—SISTEMA INTEGRADO DE GESTION, ISO 37001:2025 ISO9001:2015
Integridad y Antisoborno
En Cruz Roja Salvadoreña promovemos una cultura basada en la transparencia, la ética, la integridad y la prevención del soborno en todas nuestras actividades institucionales.
Nuestro compromiso
Cruz Roja Salvadoreña reafirma su compromiso con una gestión institucional íntegra, transparente y responsable, orientada a prevenir, detectar y atender cualquier situación relacionada con posibles actos de soborno, conflictos de interés o conductas contrarias a los principios institucionales.
Como institución humanitaria, promovemos el cumplimiento de los requisitos legales aplicables, la mejora continua, la rendición de cuentas y el fortalecimiento de una cultura ética en nuestras relaciones con colaboradores, voluntariado, proveedores, donantes, socios estratégicos, beneficiarios y demás partes interesadas.
Nuestros principios antisoborno.
Estos principios orientan la conducta institucional y fortalecen la confianza en nuestra labor humanitaria.
Cero tolerancia al soborno
No aceptamos, ofrecemos, prometemos ni autorizamos beneficios indebidos para obtener ventajas personales, institucionales o comerciales.
Transparencia
Promovemos procesos claros, documentados y trazables en nuestras relaciones internas y externas.
Integridad
Actuamos con responsabilidad, honestidad y apego a los principios fundamentales de la Cruz Roja.
Confidencialidad y protección
Gestionamos las denuncias con reserva, objetividad y protección frente a represalias.
¿Qué situaciones pueden reportarse?
Toda persona puede reportar, de buena fe, hechos reales o sospechas razonables relacionadas con posibles actos de soborno o incumplimientos a los lineamientos institucionales antisoborno.
- Solicitud, ofrecimiento o aceptación de pagos indebidos.
- Regalos, favores o beneficios que puedan influir en una decisión.
- Conflictos de interés no declarados.
- Manipulación de procesos de compra, contratación o selección.
- Uso indebido de recursos institucionales.
- Presiones indebidas hacia personal, proveedores, voluntariado o terceros.
- Incumplimiento de la política antisoborno o de los procedimientos relacionados.
Canal de denuncias antisoborno.
Cruz Roja Salvadoreña pone a disposición de sus partes interesadas canales para comunicar denuncias, alertas o sospechas relacionadas con posibles actos de soborno o incumplimientos al Sistema de Gestión Antisoborno.
Tu información será tratada con estricta confidencialidad y estará protegida contra cualquier represalia.
Consecuencias del incumplimiento
El incumplimiento de la Política Antisoborno, del Código de Ética, de los procedimientos institucionales o de la normativa aplicable puede generar medidas correctivas, administrativas, disciplinarias, contractuales o legales, según la naturaleza y gravedad de los hechos.
Las consecuencias podrán aplicarse al personal, voluntariado, proveedores, contratistas, consultores, socios u otras partes interesadas vinculadas con la institución, respetando el debido proceso, la confidencialidad y la normativa vigente.
Consecuencias internas
Podrán aplicarse acciones correctivas, amonestaciones, medidas disciplinarias, suspensión o terminación de la relación laboral o institucional, según la gravedad de los hechos.
Consecuencias contractuales
Podrán suspenderse o terminarse contratos, convenios, adquisiciones, procesos de selección o relaciones comerciales cuando se determine un incumplimiento antisoborno.
Consecuencias legales
Los hechos podrán remitirse a las autoridades competentes y generar responsabilidades administrativas, civiles o penales, cuando corresponda conforme a la normativa aplicable..
La determinación de consecuencias se realizará con objetividad, proporcionalidad, confidencialidad y respeto al debido proceso.
Proceso de atención de denuncias.
La gestión de denuncias se realiza bajo criterios de confidencialidad, imparcialidad, objetividad y protección contra represalias.
1
Recepción del reporte
Se recibe la denuncia a través de los canales establecidos.
2
Registro y análisis inicial
Se documenta la información recibida y se verifica si corresponde al alcance antisoborno.
3
Evaluación o investigación
Evaluación o investigación
Se analizan los hechos, evidencias y posibles riesgos asociados.
4
Conclusiones y acciones
Se determinan medidas correctivas, preventivas o disciplinarias, según corresponda.
5
Seguimiento y cierre
Se documenta el cierre del caso y se conservan los registros correspondientes.
La gestión de denuncias se realiza bajo criterios de confidencialidad, imparcialidad, objetividad y protección contra represalias.
Documentos del Sistema Antisoborno.
Consulta y descarga los documentos relacionados con nuestro compromiso antisoborno.
Política Antisoborno CRS
Compromisos institucionales de calidad, gestión y prevención del soborno.
Codigo de Etica
Principios éticos que orientan nuestras acciones institucionales.
Material de sensibilización
Guías y materiales informativos sobre integridad y prevención del soborno.
Preguntas Frecuentes.
¿Puedo denunciar de forma anónima?
Sí, cuando el canal institucional habilitado permita esta modalidad. En todo caso, la información será gestionada con confidencialidad.
¿Qué pasa después de presentar una denuncia?
La denuncia es registrada, analizada y gestionada conforme a los procedimientos institucionales aplicables.
¿Debo tener pruebas para denunciar?
Puede reportarse una sospecha razonable de buena fe. Cuando sea posible, se recomienda aportar información o evidencia que facilite el análisis.
¿Qué protección tiene la persona denunciante?
La institución promueve la confidencialidad y la protección contra represalias para quienes reporten de buena fe.
¿Este canal es solo para personal interno?
No. Puede ser utilizado por personal, voluntariado, proveedores, donantes, socios, beneficiarios y otras partes interesadas.
La integridad también salva vidas
En Cruz Roja Salvadoreña, la transparencia y la prevención del soborno fortalecen la confianza, protegen los recursos institucionales y aseguran que nuestra labor humanitaria llegue a quienes más lo necesitan.